Thursday, December 6, 2007

互动部落格:发胶比小刀更恐怖? 转载自 南洋商报 ( ●黄文森 资讯组主编)

10月某一天,其中一趟飞往新加坡的班机,载着一位恐怖分子的乘客,企图在途中劫机迫使机长就范转航,危及全机人的性命……

所幸这宗差点酿成911恐袭的悲剧最终并没有成真,因为吉隆坡国际机场机警的海关人员,在临上机前的例常检查中,揪出了一位疑是恐怖分子的倒霉乘客,并在他的行李中找到了足以威胁全机乘客性命的终级武器——一罐用了一半的发胶。

那位倒霉乘客就是我,而我的泡沫发胶惨遭充公,只因它净重150毫升,超出了海关规定的违禁液体100亳升标准。 尽管我再三解释这罐已用了一半发胶不算超标,并询问可否暂时交由机组人员代管,或用塑胶袋把它用密封起来,尊贵的海关人员听后依然无动于衷,并在我面前直接把我心爱的发胶扔进垃圾桶。 如果一切的严苛措施可以换来更安心的飞行,我还可以勉强忍受服务欠奉的态度。

然而,次日在准备飞返吉隆坡的樟宜机场检查关卡,倒让我见识了什么才是专业严谨的态度,以及客户至上的服务精神。 新加坡海关通过检验行李的荧幕扫描机,在我的随身包搜出了一把约寸长的小刀。这把折叠在端士万能器内的多功能小刀,是友人所送的小礼物,一直被搁置在随身包口袋里,早已被我遗忘,竟然逃不过他们锐利的眼光。

邻国专业的海关人员并没有在我面前把多功能小刀扔进垃圾桶,而是让我把它一起随行李办理登记上机,整个过程予人宾至如归之感。

反观吉隆坡国际机场,撇开粗鲁服务态度不谈,最近还特别加强了安全措施,结果两道行李检查门和两组海关人员,居然比不上邻国只有一道检查门和一位海关人员。

或许我们高明的海关人员早已发现了那把小刀,但他们认为发胶其实比小刀更危险,更恐怖。 可别小看这罐发胶,只要在航机上把发胶的泡沫全都喷搽在脸上,像王晶电影被蛋糕砸到脸的丑角般狂笑,准会让全机乘客笑到半死,反正一样是死,一样达到“恐怖”的效果。

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